Bestellen en bezorgen

Hier vindt u meer informatie over bestellen, bezorgen en eventueel retourneren van producten.

Bestellen

U kunt natuurlijk onze winkel bezoeken en direct de producten meenemen, maar u kunt er ook voor kiezen om producten te bestellen en ze thuis te laten bezorgen, op deze manier:

  • stuur een mail naar info@bouwie.info met daarin uw bestelling, uw gegevens + telefoonnummer
  • wij maken de factuur en mailen deze naar u
  • de factuur dient volledig betaald te worden voordat uw bestelling op transport gaat

Er zijn verschillende verzendopties, afhankelijk van grootte en gewicht van uw bestelling. (Eventuele verpakkingskosten zijn niet inbegrepen bij onderstaande bedragen.)

Bezorgen

Er zijn drie transportmogelijkheden. Bouwie bekijkt zelf welk soort transport voor uw bestelling het beste is. Het transport gaat telkens via een externe partij; Bouwie is niet verantwoordelijk voor eventuele schade tijdens transport.

Optie 1: PostNL
De maximale afmeting is 100 x 50 x 50 cm, verzending alleen binnen Nederland
Gewicht tot 10 KG: €10,-
Gewicht tot 23 KG: €20,-
Een pak laminaat: €25,- (op eigen risico i.v.m. kleine kans op transportschade)

Optie 2: de koerier (Vos Koeriersdiensten of Brenger)
Kan één persoon gemakkelijk uw bestellingen tillen en vervoeren (maximale lengte 3m) en bestaat de bestelling uit een kleine hoeveelheid? Dan schakelen we een koerier in. Voor een zending met de koerier brengen we €75,- in rekening.
(Levering naar België is mogelijk tegen een meerprijs van €25.)

Optie 3: de transporteur (Swijnenburg Transport)
Gaat het om een grotere / zwaardere bestelling, dan kiezen we voor Swijnenburg Transport.
Afm. 120 x 80 cm (pallet) voor o.a. meerdere pakken laminaat = €85,-
Afm. 300 x 125 cm voor o.a. deuren =  €120,-
Afm. 300 tot 600 X 125 cm voor o.a. lange tafelbladen en tuinhout = €140,-
Eventuele levering naar België is mogelijk voor +€50,-


Alle bedragen zijn inclusief BTW. Zowel de koerier als de transporteur brengt de artikelen niet bij u binnen, u zult zelf iemand moeten regelen die het pakket met u binnen zet.

Product retourneren

  • Binnen 14 dagen na afhaaldatum kunt u uw product retourneren of ruilen.
  • Bij bedragen boven de €50,- krijgt u een tegoedbon, bij bedragen onder de €50,- krijgt u uw geld terug. Ook kunt u ervoor kiezen om uw product te ruilen.
  • Tuinhout, timmerhout, plaatmateriaal, actie-, 2e keus-, schade producten, maatwerk en speciaal bestelde artikelen worden niet retour genomen.
  • Uitzonderingen dienen door de verkopers zelf op de bon te worden gezet incl. handtekening.
  • Ruilen/retourneren alleen met bon, foto van de bon volstaat ook.
  • Het product mag alleen geretourneerd worden in originele staat en originele verpakking.

Algemene voorwaarden
Onze algemene voorwaarden kunt u hier vinden.