Hier vindt u meer informatie over bestellen, bezorgen en eventuele retourneren van producten.

Bestellen

U kunt onze winkel bezoeken en direct de producten meenemen maar u kunt er ook voor kiezen om producten te bestellen en ze thuis te laten bezorgen. Dit laatst gaat als volgt:

  • Stuur een mail naar info@bouwie.info met daarin uw bestelling, uw gegevens + telefoonnummer.
  • Wij maken de factuur en sturen deze vervolgens na u.
  • De factuur dient volledig betaald te worden voordat uw bestelling op transport gaat.

Er zijn verschillende verzendopties, dit is afhankelijk van de grootte en gewicht van uw bestelling. (eventuele extra inpak kosten zijn niet inbegrepen bij onderstaande bedragen)

Bezorgen

  • U dient vooraf het volledige bedrag te betalen, voordat uw bestelling met de transporteur meegaat.
  • Er zijn 3 transportmogelijkheden. Bouwie bekijkt zelf welke van deze mogelijkheden voor uw bestelling van toepassing is
  • Het transport gaat via een externe partij en Bouwie is niet verantwoordelijk voor eventuele schades tijdens het transport.
  • Eventuele extra inpak kosten zijn niet inbegrepen bij onderstaande bedragen

De post
De maximale afmeting is 100 x 50 x 50 cm, verzending is alleen mogelijk binnen Nederland!

Gewicht tot 10 KG: €10,-
Gewicht tot 23 KG: €20,-
1 pak laminaat: €25,- (op eigen risico i.v.m. kleine kans op transportschade)

Koeriersdienst ( Vos Koeriersdiensten in Veen )
Hiervoor betreft het volgende qua afmetingen en gewicht: kan één persoon gemakkelijk uw bestellingen tillen en vervoeren (maximale lengte 3m) en de bestelling bestaat uit een kleine hoeveelheid.

Afm. Kleine hoeveelheden die 1 persoon kan dragen: €75,- (Eventuele levering naar België is mogelijk: €100,-)

De transporteur (Swijnenburg Transport)
Mocht het gaan om grotere/zwaardere bestelling, dan kunt u ervoor kiezen om het via Swijnenburg Transport te laten bezorgen.

Afm. 120 x 80 cm (pallet) voor o.a. meerdere pakken laminaat = €85,-
Afm. 300 x 125 cm voor o.a. deuren =  €120,-
Afm. 300 tot 600 X 125 cm voor o.a. lange tafelbladen en tuinhout = €140,-
Eventuele levering naar België is mogelijk voor +€50,-

Alle bedragen zijn inclusief BTW. Zowel Vos Koeriersdiensten als Swijnenburg Transport brengt u order niet binnen, u zult dus zelf even iemand moeten regelen die het pakket met u binnen zet.

Product Retourneren

Hieronder zijn de regels m.b.t. het retourneren van producten

  • Binnen 14 dagen, na afhaaldatum, kunt u uw product retourneren of ruilen.
  • Bij bedragen boven de €50,- krijgt u een tegoedbon, bij bedragen onder de €50,- krijgt u uw geld terug. Ook kunt u ervoor kiezen om uw product te ruilen.
  • Tuinhout, timmerhout, plaatmateriaal, actie-, 2e keus-, schade producten, maatwerk en speciaal bestelde artikelen worden niet retour genomen.
  • Uitzonderingen dienen door de verkopers zelf op de bon te worden gezet incl. handtekening.
  • Ruilen/retourneren alleen met bon, foto van de bon volstaat ook.
  • Het product mag alleen geretourneerd worden in originele staat en originele verpakking.

Algemene voorwaarden
Onze algemene voorwaarden kunt u hier vinden.