Bestellen en bezorgen

Hier vindt u meer informatie over bestellen, bezorgen en eventueel retourneren van producten.

Bestellen

U kunt natuurlijk onze winkel bezoeken en direct de producten meenemen, maar u kunt er ook voor kiezen om producten te bestellen en ze thuis te laten bezorgen.

  • stuur een mail naar info@bouwie.info met daarin uw bestelling en natuurlijk uw gegevens (naam, adres, telefoonnummer)
  • wij maken de factuur en mailen deze naar u
  • de factuur dient volledig betaald te zijn voordat uw bestelling op transport gaat

Er zijn verschillende verzendopties, afhankelijk van grootte en gewicht van uw bestelling. (Eventuele verpakkingskosten zijn niet inbegrepen bij onderstaande bedragen.)

Bezorgen

Er zijn drie transportmogelijkheden. Bouwie bekijkt zelf welk soort transport voor uw bestelling het beste is. Het transport gaat telkens via een externe partij; Bouwie is niet verantwoordelijk voor eventuele schade tijdens transport.

Optie 1: pakketje via PostNL
De maximale afmeting is 100 x 50 x 50 cm, verzending alleen binnen Nederland.
Gewicht tot 10 KG: €10,-
Gewicht tot 23 KG: €20,-
Een pak laminaat: €25,- (op eigen risico i.v.m. kans op transportschade)
(Voor eiken planken geldt een maximale grootte van 100 x 30 cm, grotere planken worden via de koerier verzonden á €85,-)

Optie 2: de koerier (Brenger)
Kan één persoon gemakkelijk uw bestellingen tillen en vervoeren (maximale lengte 3m) en bestaat de bestelling uit een kleine hoeveelheid? Dan schakelen we een koerier in. Voor een zending met de koerier brengen we €85,- in rekening.
(Levering naar België is mogelijk tegen een meerprijs van €25.)

Optie 3: de transporteur (Swijnenburg Transport)
Gaat het om een grotere / zwaardere bestelling, dan kiezen we voor Swijnenburg Transport.
Afm. 120 x 80 cm (pallet) voor o.a. meerdere pakken laminaat = €100,-
Afm. 300 x 125 cm voor o.a. deuren =  €160,-
Afm. 300 tot 600 X 125 cm voor o.a. lange tafelbladen en tuinhout = €180,-
Eventuele levering naar België is mogelijk voor +€75,-


Alle bedragen zijn inclusief BTW. Zowel koerier als transporteur brengt de artikelen niet bij u binnen, u zult zelf iemand moeten regelen die het pakket met u binnen zet.

Product retourneren

  • Binnen 14 dagen na afhaaldatum kunt u uw product retourneren of ruilen.
  • Bij bedragen boven de €50,- krijgt u een tegoedbon, bij bedragen onder de €50,- krijgt u uw geld terug. Ook kunt u ervoor kiezen om uw product te ruilen.
  • Tuinhout, timmerhout, plaatmateriaal, actie-, tweede keus-, schadeproducten, maatwerk en speciaal bestelde artikelen worden niet retour genomen.
  • Uitzonderingen dienen door de verkopers zelf op de bon te worden gezet incl. handtekening.
  • Ruilen/retourneren alleen met bon. Foto van de bon volstaat ook.
  • Het product mag alleen geretourneerd worden in originele staat en in originele verpakking.

Algemene voorwaarden
Onze algemene voorwaarden vindt u als u op deze pagina helemaal naar onderen scrolt, uiteraard onder het kopje “Algemene voorwaarden”.